38 (097) 028-10-69
Заказать звонок!
Рус Укр
38 (097) 028-10-69
Заказать звонок!
Рус Укр
38 (097) 028-10-69
Заказать звонок!

Истории успеха

Компания «Бизнестехника»

Количество просмотров: 177

Компания «Бизнестехника» продажа и обслуживание оргтехники, владелец Николай:

 

Расскажите, пожалуйста, какой у Вас бизнес/бизнесы? Чем Вы сейчас занимаетесь?
– Ремонт, сервис и продажа оргтехники (заправка картриджей, копировальные аппараты…).

 

Как Вы начинали? Как приняли решение начать свое дело?
– Деньги нужны были, а работы не было! Тогда началась «Перестройка» и деньги перестали платить. Я по образованию инженер радиофизик и всю жизнь занимался электроникой, а когда стал вопрос о том, чтобы что-то делать занялся тем, что умею. Вначале ремонтировал телевизоры, потом (когда разрешили копировальную технику) объединился с несколькими людьми работающими в этой сфере и открыли фирму.

 

Почему именно «Бизнестехника»?
– Вот так сидели, общались,… как назовем? Чем будем заниматься? Оргтехникой, то есть техникой для бизнеса, посмотрели, такое название уже есть, ну раз есть давай переиначим и назвали «Бизнестехника». Кроме того, был компьютерный журнал «Бегемот» там на последней странице печатался каталог всех компьютерных фирм в алфавитном порядке, и нужно было попасть вверх списка. На «А» просто ничего не придумали!

 

Как выбрать название фирмы?
– Я считаю, что название должно соответствовать виду деятельности. Вот, например название: «Копиртехсервис» людям сразу понятно, чем они занимаются.

 

Есть ли у Вас компаньоны? Как Вы считаете, нужны ли они?
– Они нужны (для облегчения старта, идей, выживания…), но с ними тяжело! Мы начинали впятером, потом разошлись, но остались приятельские отношения и взаимопомощь.
Когда стартанули и деньги пошли, все было отлично (начали принимать сотрудников, каждый день кафе, если у кого-то день рождения стол ломился…), а потом когда пришло время рассчитываться (мы брали технику с отсрочкой платежа) начались разборки. Доходило чуть ли не до драки! И через время начали думать, как расходиться.
Сейчас у меня нет компаньонов, работаю с сыном.

 

Как начать свой бизнес, что порекомендуете начинающим?
– Если есть деньги лучше купить франшизу! Тут Вам сразу дадут всю схему работы (документооборот, поставщики…), плюс она быстро дает отдачу.
Если денег нет, то идешь к предпринимателю и устраиваешься на работу! Работать усердно (минимум год), браться за все, покрутиться, увидеть ты сможешь так или нет? Если хорошо себя проявишь «Хозяин» начнет тебе больше доверять и потом можно предложить ему открыть филиал… Нормальный предприниматель всегда стремиться расширить бизнес и если есть человек, который хочет этим заниматься, а тебя уже знают, есть опыт в данной сфере, то, скорее всего он на это пойдет!
Даже если не получиться ты изучил технологию взаимоотношений, увидел, где тебе хочется находиться, скопил денег…

 

Как начать бизнес с нуля, без вложений?
– Для продажи своих услуг практически не требуется вложений! В интернете можно много чего делать, имея просто ноутбук и модем.

 

Какие типичные ошибки делают люди? Как избежать ошибок в бизнесе?
– Я считаю, что нельзя брать деньги (в кредит или у кого-то) не зная сможешь ли ты их вернуть! Начинать нужно с минимума вложений, потом когда ты увидел, сколько за месяц у тебя дохода, какие обороты понятно сколько нужно вкладывать.
До 2008 года, когда кредиты давали направо и налево, очень тяжело было найти сотрудника, потому что фирмы открывались как грибы! Когда человек взял деньги в кредит он их легко тратит, но проходит 2-3 месяца, полгода и все, приплыли. Как правило, если люди вкладывают свои деньги, то они их считают (они же мои, надо возвращать!)!
Вторая ошибка привлекать в бизнес друзей и родственников! Ну и третья: не анализируют, не считают.

 

Какая должна быть торговая наценка чтобы бизнес был рентабельным?
– 100%! Почему компьютерные фирмы, которые «Чисто» торгуют, они не так хорошо зарабатывают? Потому что маленькая наценка (10-15%), а затрат много: на зарплату, транспортировку, аренду, рекламу… Они выживают только на дополнительных услугах и там наценка нормальная.
Если объем продаж, к примеру, 200000грн. затраты на материалы не должны превышать 100000грн., тогда бизнес будет рентабельным, если превышает, то вряд ли. Потому что кому то нужно отвечать на звонки, выполнять заказы, вести бухгалтерию… И многие когда начинают эти затраты не учитывают! Когда предприятие на полном налогообложении 1грн. зарплаты требует 1,02 грн. налогов и никуда от этого не деться! Азаров в свое время, когда вводил в Украине налоговое законодательство, сам сказал, что если фирма исправно платит налоги она банкрот!

 

Стоит ли бояться конкурентов? Как преуспеть на конкурентном рынке?
– Бояться не надо! Дело в том, что если нет конкурентов, то и нет фактически развития.
У них нужно учиться, а почему он так делает? Мне так не подходит, я буду вот так делать… За ними нужно следить и стараться каким то образом «отстроиться». Самая лучшая отстройка на сегодняшний день (со мной многие спорят) это просто хорошо делать свою работу! Человек пришел, ты ему сделал, и он рассказал о тебе знакомым. Люди старшего возраста в 1-ю очередь смотрят на простоту и надежность.
Бывают такие клиенты, которых лучше отдать конкурентам! Одна фирма мне уже несколько раз звонила, вот надо починить принтер, но в процессе разговора я понимаю, что люди сами его делают и будет головняк, потому что платить они не хотят, а требовать будут! Таким сделаешь работу на 1000грн. – потеряешь 5000грн. еще и время.
Кстати могу порекомендовать хорошую книжку: «Метод тыквы» там это хорошо описано. Каждому клиенту не угодишь и не каждый вообще «Твой клиент»!

 

Как выбрать направление деятельности? Найти нишу?
– Я выбирал по тому, что я понимаю! Если не знаешь, не умеешь, значит идешь к любому предпринимателю и учишься. Сидя «в погребе» не найдешь ни чего.
На мой взгляд, в маленьких городах проще пробиваться! Там хоть меньше денег, но чуть ли не в каждой семье кто-то работает в большом городе, и они привозят деньги и информацию. Областные города, районы перспективны!

 

Пример товара или услуги – где сейчас идет активный рост рынка?
– В моем направлении это планшеты, здесь идет рост продаж! Печатающая техника потихоньку умирает. А в целом рекламный бизнес в интернете растет, все время появляются новые соцсети… В продуктах питания популярное направление это здоровое питание, люди готовы платить в 2-3 раза больше, но чтобы это были «Чистые» продукты.

 

Какие существуют способы тестирования нового бизнеса (направления)?
– Не знаю! Тяжело угадать. Вроде считаешь, смотришь – должно пойти начинаешь заниматься, не получается.

 

Пример успешного быстрорастущего бизнеса?
– «На моем веку» быстро растущий бизнес был: доставка воды и логистика (транспортные предприятия), был момент, когда этого не хватало, а сейчас я думаю, будут расти те, кто работает с Китаем! Работа с Китаем дает 10-ти кратные подъемы, но есть риск купить товар плохого качества.

 

Приведите пример неудачного бизнеса?
– Мои знакомые «прогорели» на строительстве! Взяли кредиты, построили дома, потом не могли их продать.

 

Где искать клиентов? Какие виды рекламы Вы порекомендуете?
– Каждый ищет «по своему», нужно знать целевую аудиторию и стараться найти «Жирных» клиентов!

 

За решение, каких проблем/задач предприниматели готовы платить?
– Налоговое законодательство, управление персоналом, организация предприятия… если есть люди, которые готовы показать результат! Это мало кто знает, большинство работает «по наитию» или отталкиваются от своего опыта, который у Вас может не сработать.

 

Как контролировать бизнес? Чтобы заказы не уходили на лево?
– Контролировать сотрудников, чтобы у них не было такой возможности! На 100% это сделать невозможно, но процентов на 95 вполне реально.

 

Какие эффективные схемы продажи товара/услуги?
– Личный контакт! При этом не стремиться сразу, подцепить клиента на крючок, не заставлять его сразу покупать.
Работает реклама в местных газетах! Та же газета «Первая линия» – чисто рекламная газета, но люди с удовольствием просматривают.
Сарафанное радио.

 

Как вывести бизнес на автопилот? Чтобы работал без Вашего участия?
– Прописать все процессы! Найти человека, который хочет быть лидером, есть потребность быть первым, командовать людьми (таких людей много). Передать управление на такого человека, а дальше уже контролировать показатели.
Понятно, что любой директор может картридж, к примеру, купить за 200грн. и за 300грн.! Любой директор будет это делать 100%, но даже если он 5% отката будет получать, и тебя это будет устраивать, то и пускай! Ты знаешь, что вот настолько он у тебя украл, но принес при этом намного больше!!!

 

Где и как найти крупный проект на 1000000 Евро и более???
– Это должно быть что-то массового потребления!
Можно создать «Кредитный союз» и на этом зарабатывать! Создавать свои союзы и давать деньги под заведомо дорогой залог (то, что можно «легко и хорошо» продать) на таком проекте можно заработать миллион! Тут нужно вложить средства и лучше это сделать объединившись. Сколько стоит пустых квартир, люди без кредита не могут их себе купить.

 

Куда посоветуете инвестировать заработанные деньги? Как их сохранить и приумножить?
– Не знаю! За границу уже опасно, сейчас никто не знает!

 

Куда бы Вы инвестировали свободную сумму в размере от15 до 30000 долларов?
– Можно начать сотрудничать с Китаем. Внедрять какие-то технологии экономящие энергию! Энергоресурсы дорожают.

 

Как Вы относитесь к бизнес-клубам? Какой должен быть идеальный клуб?
– Хорошо отношусь, но это должен быть бизнес-клуб! В клубе должны на равных правах встречаться люди готовые делиться практической информацией и готовые принять от другого его идеи. Нужно, чтобы приходили люди, от которых можно чему-то научиться. Можно обсуждать конкретные ситуации, проблемы и чтобы все участники посоветовали, как лучше поступить.


» все новости

Или оставьте заявку
(круглосуточно, 7 дней в неделю)
ПОРТФОЛИО ПРОЕКТОВ
НАШИ КЛИЕНТЫ